初春三月,被国家以旧换新政策激发消费潜力的家电行业再度掀起热潮,线上线下双渠道多平台都在为消费者完成选购与换新服务。为进一步满足升级而来的换新需求,美的火三月活动再次盛大启幕,以更贴心全面的服务保障、更全品类的智能家电和更便捷的换新操作点燃了消费者参与焕新行动的热情。2月13日至3月31日期间,用户在美的火三月活动中不仅可以免费领取大家电和小家电换新的专属购物津贴,选购功能体验更佳的智能家电产品,还能享受到免费深度清洗家电等服务,更有全品类产品7天无理由退换、15天无忧换货等多重购物权益保驾护航,助力消费者获得更高品质的购物体验。
高效优质产品供应,打造全新智能生活
作为家电行业的龙头企业,美的拥有着强大的研发与生产制造能力,更能以超前的眼光洞察消费者生活的所需所求,进阶打造可直击解决生活痛点的高品质产品。成熟的生产管理模式与高度自动化与智能化的生产制造工厂,保障了高效的生产效率以及稳定的产品质量。此次美的火三月活动便带来了覆盖全品类的高品质家电产品,更有场景化组合的方式,帮助消费者享受到智能时代科技带来的便利与美好。
美的净味系列智能保鲜冰箱,独立双系统双循环,储鲜不串味让原鲜不打折;PST+智能净化科技,除菌、除病毒、除乙烯、除异味等,六效合一让饮食更健康更洁净。美的灵眸扫地机器人智慧扫拖,智能感知雷达轻松动态避障,家中角落缝隙清扫也无忧。美的新一代舒适空调,全面升级样样出众,180°旋转控风充分均匀搅动全屋空气,让舒适更快到达。全品类出色实用的家电产品,消费者均可在美的火三月活动期间进行选购。
推出多项宠粉权益,完成服务进阶升级
去年以来,国家以旧换新行动稳步推进,消费者在能够享受到20%国补优惠的同时,还对换新购物服务体验提出了全新的要求,而这考验着相关行业品牌的实力。家电行业内,面对选购下单后续极容易出现的退换顾虑,美的以全面升级的服务权益打消了用户可能因换新产生的连带麻烦。在新家电产品购入后的七天内,只要不影响商品二次销售或存在使用体验问题,美的均支持无理由退货,15天内若是因商品本身出现质量问题,还可无忧换货。美的还简化了申请退货换货的流程,消费者无需专门跑到线下专卖店去沟通申请,在手机小程序上就能完成申请、鉴定、退货到退款的一些流程,让用户在购买之初便可放心。
针对小家电品类产品,美的还有专门的服务权益。聚焦以往小家电坏得频繁、维修困难、等待周期长的问题,美的提供了小家电365天只换不修的服务。在用户购买小家电产品过后的365天内,任何非人为因素导致的产品故障,均可在美的官方公众号上在线申请鉴定更换,1个工作日内便可寄出新产品,大大节省时间,提高了用户的使用体验。
此外,美的火三月活动期间还可免费领取大家电、小家电的专属购物津贴,支持叠加使用。更有免费家电深度清洗等权益,让用户无需付出高额清洗费便能让家中家电焕然一新,迎接春日美好。
新的家电、新的服务、新的体验,美的火三月活动真诚回馈广大消费者,以切实的行动打通了消费焕新堵点,在拉动消费增长的同时也在推动着行业的升级发展。
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